Q：カードは使えますか？

A：カードは使えません。現金にて清算をお願いいたします。

Q：タバコは吸えますか？

A：１部客室（２部屋のみ）で喫煙できます。他は禁煙部屋になりますので喫煙スペースをご利用お願い申し上げます。（喫煙部屋ご希望のお客様は事前に連絡お願いいたします。）

Q：飲食物の持ち込みはできますか？

A：客室やラウンジへの持ち込みはできますがラウンジでの夕食時、朝食時は持ち込み出来ませんのでご注意下さい。離乳食やアレルギーの方の食事は持ち込まれて大丈夫です。

Q：食事の時間は決まってますか？

A：通常夕食が１８時３０分、朝食が８時ですがお客様のご希望の時間や到着時間の遅れ等で多少の変更は大丈夫ですが、その際は事前に連絡お願いいたします。

Q：バスタオル、浴衣はありますか？

A：申し訳ございません、ご用意しておりません。お手数おかけしますがお客様でお持ち下さい。

Q：近くにバス停はありますか？

A：停留所は曽原湖前になります、そこから歩いて２分になります。

Q：貸切はできますか？

A：はいできます。平日は１４名以上、休前日は１８名以上から大丈夫です。食事等変更できます。